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Envios y Devoluciones

Politicas de devoluciones

Al solicitar tu cambio de producto o devolución de dinero, ten en cuenta, que el producto debe estar nuevo, sin abrir, sin uso, con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales completos y etiquetas adheridas al mismo.  

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Los plazos de devolución o cambio que a continuación se detallan, empezarán a contarse a partir de la fecha de entrega del producto:  â€‹

  • 10 días calendario después de la fecha en el que lo hayas recibido para Envases, Canastillas, Tapas, Industriales o Puntos Ecológicos .

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  1. Causales para devolución:

     

    1. Por conceptos asociados a calidad del material o incumplimiento asociado al proceso de entrega.

    2. Que la compra por algún motivo se haya duplicado.

    3. Que el producto no corresponda exactamente a lo comprado por el cliente.

    4. Que el cliente desista de la compra o el producto no era lo esperado.

Politicas de compra

  1. INDUSTPLAST e exonerará de la responsabilidad que se deriva de la garantía, cuando demuestre que el defecto proviene de: 

  2. Fuerza mayor o caso fortuito.

  3. El hecho de un tercero.

  4. El uso indebido del bien por parte del consumidor.

  5. Que el consumidor no atendió las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicadas 

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